services
Recouvrement amiable
Nos services favorisent une approche amiable pour résoudre les impayés. Nous utilisons une communication professionnelle et respectueuse afin de préserver la relation client. Cette méthode permet souvent de récupérer les créances sans passer par des actions judiciaires.
recouvrement judiciaire
Lorsque l'approche amiable échoue, nos services prennent le relais avec des actions judiciaires ciblées. Chaque procédure respecte le cadre légal et vise une récupération rapide et efficace. Nous agissons avec rigueur pour défendre vos droits et récupérer vos créances.
recouvrement international
Si vous avez des créances à l’étranger, nos services internationaux sont là pour vous accompagner. Nous mobilisons notre réseau et notre expertise pour surmonter les obstacles juridiques et culturels. Chaque dossier est traité avec rigueur afin d'assurer une récupération efficace à l'international.
recouvrement commercial et B2B
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans la gestion de leurs créances commerciales. Qu’il s’agisse de PME ou de grandes structures, notre équipe intervient pour récupérer les sommes dues. Notre approche personnalisée garantit efficacité et conformité juridique.
recouvrement de créances personnelles
Nous proposons également un accompagnement pour les particuliers confrontés à des dettes personnelles. Qu’il s’agisse de prêts non remboursés ou d'autres obligations privées, nous mettons en œuvre des solutions adaptées. Chaque dossier est traité avec confidentialité, rigueur et dans le respect du cadre légal.
Gestion des créances en souffrance
Nous vous aidons à mettre en place des processus efficaces de gestion pour prévenir les impayés. Grâce à des méthodes structurées de suivi et de relance, vous renforcez votre trésorerie. Cette approche préventive limite les risques liés aux défauts de paiement.
Enquêtes de solvabilité
Nos services vous offrent des analyses de solvabilité pour évaluer les débiteurs potentiels avant toute collaboration. Grâce à ces informations stratégiques, vous prenez des décisions éclairées et réduisez les risques d’impayés. C’est une étape clé dans une gestion efficace de vos créances.
Conseil en gestion de crédit
Grâce à notre expertise, nous vous accompagnons dans l’élaboration de politiques de crédit efficaces. Ces stratégies permettent de limiter les risques de créances impayées dès l’octroi du crédit. Nos services visent à renforcer votre sécurité financière à long terme.
méthodologie
Notre méthodologie de recouvrement chez 2brecouvrement est basée sur des pratiques professionnelles éprouvées et éthiques. Voici les principales étapes de notre approche :
Nous commençons par examiner en détail la créance en question. Cela inclut l’identification du débiteur, le montant dû, les antécédents de paiement et tout autre détail pertinent.
Nous évaluons la situation du débiteur, y compris sa capacité à payer et les raisons du non-paiement. Cette étape nous aide à élaborer une stratégie de recouvrement adaptée.
Nous entamons un dialogue respectueux avec le débiteur pour lui faire part de la dette et discuter des options de règlement à l’amiable. Notre approche est toujours professionnelle et centrée sur la résolution.
Nous travaillons en étroite collaboration avec le débiteur pour élaborer un plan de remboursement ou un accord de règlement qui tienne compte de ses capacités financières.
Une fois qu’un accord est conclu, nous assurons un suivi rigoureux des paiements conformément à l’accord. Nous sommes à l’écoute des besoins du débiteur tout en veillant à ce que le créancier reçoive les paiements convenus.
Si le recouvrement à l’amiable ne réussit pas dans un premier temps, nous adaptons notre stratégie en fonction de l’évolution de la situation. Cela peut inclure des options telles que le recouvrement judiciaire.
Nous maintenons une communication transparente avec nos clients tout au long du processus, en leur fournissant des rapports réguliers sur l’avancement du recouvrement.
Nous nous conformons strictement aux réglementations en vigueur en matière de recouvrement de créances, en veillant à ce que nos pratiques soient légales et éthiques.