Service

Recouvrement amiable

Nous utilisons des méthodes de communication professionnelles et respectueuses pour négocier le remboursement de vos créances sans engager de procédures judiciaires.

Recouvrement judiciaire

En cas d'échec des négociations amiables, nous pouvons engager des poursuites judiciaires pour récupérer vos créances conformément à la loi.

Recouvrement international

Si vous avez des créances à l'étranger, notre équipe possède l'expertise nécessaire pour gérer les défis du recouvrement international.

Recouvrement commercial et B2B

Nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles pour récupérer les créances liées aux transactions commerciales.

Recouvrement de créances personnelles

Nous aidons les individus à récupérer les dettes personnelles, telles que les prêts impayés.

Gestion des créances en souffrance

Nous pouvons vous aider à mettre en place des processus de gestion des créances pour prévenir les impayés à l'avenir.

Enquêtes de solvabilité

Nous fournissons des informations sur la solvabilité des débiteurs potentiels pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Conseil en gestion de crédit

Notre expertise vous aide à élaborer des politiques de crédit efficaces pour minimiser les risques de créances impayées.

méthodologie

Notre méthodologie de recouvrement chez 2brecouvrement est basée sur des pratiques professionnelles éprouvées et éthiques. Voici les principales étapes de notre approche :

Nous commençons par examiner en détail la créance en question. Cela inclut l’identification du débiteur, le montant dû, les antécédents de paiement et tout autre détail pertinent.

Nous évaluons la situation du débiteur, y compris sa capacité à payer et les raisons du non-paiement. Cette étape nous aide à élaborer une stratégie de recouvrement adaptée.

Nous entamons un dialogue respectueux avec le débiteur pour lui faire part de la dette et discuter des options de règlement à l’amiable. Notre approche est toujours professionnelle et centrée sur la résolution.

Nous travaillons en étroite collaboration avec le débiteur pour élaborer un plan de remboursement ou un accord de règlement qui tienne compte de ses capacités financières.

Une fois qu’un accord est conclu, nous assurons un suivi rigoureux des paiements conformément à l’accord. Nous sommes à l’écoute des besoins du débiteur tout en veillant à ce que le créancier reçoive les paiements convenus.

Si le recouvrement à l’amiable ne réussit pas dans un premier temps, nous adaptons notre stratégie en fonction de l’évolution de la situation. Cela peut inclure des options telles que le recouvrement judiciaire.

Nous maintenons une communication transparente avec nos clients tout au long du processus, en leur fournissant des rapports réguliers sur l’avancement du recouvrement.

Nous nous conformons strictement aux réglementations en vigueur en matière de recouvrement de créances, en veillant à ce que nos pratiques soient légales et éthiques.